KVKK aydınlatma metni ve gizlilik

Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla İnegöl Ticaret ve Sanayi Odası (İTSO) ve pazaryerinin işleticisi ve fatura düzenleyen tarafı Koosoft tarafından işlenir.

Pazaryerinin altyapısı Eksen ERP'dir; bu altyapı verileri yalnızca bu metindeki amaçlarla ve veri sorumlularının talimatıyla işler.

İşlenen veriler

Hesap için e-posta adresiniz; sipariş için adınız, telefonunuz, teslimat ve fatura adresiniz; sipariş, ödeme ve iade kayıtlarınız; çerez tercihiniz ve onay kayıtlarınız (hangi metnin hangi sürümünü ne zaman kabul ettiğiniz).

Kart bilgileriniz pazaryerinde saklanmaz; yalnızca ödeme sağlayıcısının sayfasına girilir.

Amaçlar ve hukuki sebepler

Veriler giriş ve hesap güvenliği, siparişin alınması, sözleşmenin kurulması ve ifası, fatura düzenlenmesi, iade ve cayma işlemlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için işlenir. Hukuki sebep, sözleşmenin kurulması veya ifası ile hukuki yükümlülüktür.

Zorunlu olmayan çerezler yalnızca açık rızanızla kullanılır; rızanızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Verilerin aktarıldığı alıcılar

Siparişinizin teslimi ve sözleşmenin ifası için adınız, telefonunuz, e-posta adresiniz ve teslimat adresiniz, siparişteki ürünleri satan firmalara (satıcı firmalar) aktarılır. Satıcı firmalar bu verileri yalnızca siparişi teslim etmek, kurulum ve satış sonrası hizmet için kullanabilir.

Ödeme bilgisi ödeme sağlayıcısına aktarılır; fatura bilgisi e-fatura düzenlenmesi için gereken kurumlara ve yetkili kamu kurumlarına yasal talep halinde aktarılır.

Bu aktarım sözleşmenin ifası için gereklidir; hukuki sebebi KVKK madde 5/2-c (sözleşmenin ifası) olup ayrıca açık rıza istenmez. Satıcı firmanın Eksen kaydında bu bilgiler yalnızca o siparişin teslimat bölümünde durur, yapay zekadan ve dışa aktarımlardan gizlenir.

Saklama süresi

Sipariş ve fatura kayıtları yasal saklama süreleri boyunca tutulur. Hesabınızı sildiğinizde hesap bilgileriniz pazaryerinde anonimleştirilir; yasal saklama yükümlülüğü olan kayıtlar Eksen tarafında bu sürenin sonuna kadar kalır ve süre dolunca silinir.

Bu bilgileri ne kadar süre saklayacağına satıcı firma karar verir; başka bir süre belirlemediyse teslimden sonra 1 yıl saklar ve süre dolunca siler.

Çerezler

Oturumunuzu ve sepetinizi yürütmek için gerekli çerezler her zaman kullanılır. Bunların dışındaki çerezler yalnızca ilk ziyarette sorulan tercihinizle ve “Tümünü kabul et” dediğinizde yüklenir.

Tercihiniz bu tarayıcıda saklanır; giriş yaptıysanız hesabınıza da kaydedilir. Bu metnin sürümü değiştiğinde tercih yeniden sorulur.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı kişileri öğrenme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz.

Hesabınızı hesap sayfanızdan silebilirsiniz; diğer başvurularınızı İTSO'ya yazılı olarak iletebilirsiniz.